Plateforme E-commerce avec Dynamics 365
Avec Dynamics 365, votre plateforme e-commerce s’intègre nativement à vos stocks, prix, commandes et opérations. Vous offrez une expérience client fluide, réduisez les ruptures et pilotez votre activité en ligne avec une visibilité complète et en temps réel.
Les enjeux de l’e-commerce
Le e-commerce exige rapidité, précision et cohérence. Sans système centralisé, les stocks sont incorrects, les prix divergent et les commandes se perdent entre les différents outils. L’expérience client se fragilise et les coûts opérationnels explosent.
- Stocks non synchronisés avec le site
- Prix et promotions incohérents
- Suivi complexe des commandes
- Ruptures ou surstocks fréquents
- Retour produit difficile à gérer
Plateforme e-commerce avec Dynamics 365
Dynamics 365 connecte votre site e-commerce à toutes vos opérations : stocks, prix, catalogues, commandes, promotions, logistique et service client. Vous bénéficiez d’une vision unifiée et fiable, essentielle pour garantir une expérience sans friction. Les commandes sont traitées plus rapidement, les informations affichées sont cohérentes et les équipes disposent d’outils fiables pour gérer les retours, expéditions et orchestrations omnicanales. Grâce au lien direct entre e-commerce et ERP, vous réduisez les erreurs, accélérez la préparation et améliorez la satisfaction client.
Notre expertise FiveForty
FiveForty vous accompagne dans la mise en place d’une plateforme e-commerce connectée à Dynamics 365. Nous harmonisons vos données produits, intégrons vos catalogues, paramétrons vos règles de prix et synchronisons vos flux avec logistique, magasins et finance. Nous alignons votre e-commerce avec vos parcours clients et vos contraintes opérationnelles : Click & Collect, retours, gestion des stocks, orchestrations de commande. Grâce à notre expertise Retail & Supply Chain, nous vous aidons à créer un e-commerce performant, fiable et évolutif, capable de soutenir votre croissance.
Fonctionnalités clés de la plateforme e-commerce Dynamics 365
- Synchronisation stocks / prix / catalogues
- Orchestration omnicanale des commandes
- Gestion fluide des retours
- Promotion unifiée boutique ↔ web
- Vision temps réel de l’activité e-commerce
- Intégration logistique et gestion des expéditions
erp & chill
Pourquoi choisir FiveForty ?
De l’intégration à la maintenance.
Pilotage clair, reporting fluide et décisions partagées.
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Un accompagnement humain, réactif et toujours souriant.
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Questions les plus fréquentes
Dynamics 365 relie vos flux internes et externalisés, structure les coûts et gère la qualité. Un logiciel classique reste isolé et ne couvre pas la chaîne complète.
Oui. La sous-traitance sous Dynamics 365 s’adapte aux PME comme aux ETI grâce à une configuration modulaire et progressive.
Selon le nombre de partenaires et la complexité des flux externalisés, la mise en place varie de quelques semaines à plusieurs mois.
Oui. Power BI permet de suivre les coûts, délais, performances partenaires et anomalies grâce aux données synchronisées de Dynamics 365.