TMA & Maintenance
La TMA (Tierce Maintenance Applicative) garantit la continuité, la performance et l’évolution de votre ERP. Avec FiveForty, vous bénéficiez d’un accompagnement durable, réactif et proactif pour sécuriser votre Dynamics 365 bien au-delà du déploiement initial.
Pourquoi la TMA est essentielle ?
Un ERP stratégique doit être surveillé, mis à jour et optimisé en continu. La TMA permet de prévenir les incidents, d’accompagner l’évolution de vos besoins et de garantir une performance constante de Dynamics 365.
- Réduction des interruptions de service
- Évolutivité continue de votre ERP
- Correction rapide des anomalies et incidents
- Optimisation régulière des processus et performances
- Accompagnement durable après la mise en production
Nos services de Maintenance et TMA
UNE QUESTION ? une réponse.
Questions les plus fréquentes
Oui. Nos services de TMA s’adaptent à la taille de votre organisation, à vos processus et à vos besoins. Vous choisissez le niveau de support qui correspond à votre maturité et à vos enjeux.
Anomalies, blocages, incohérences, lenteurs, erreurs de données, mises à jour, évolutions… Nous couvrons autant les urgences que les optimisations de fond.
Oui. La maintenance évolutive permet d’ajouter des fonctionnalités, d’optimiser vos flux et d’adapter Dynamics 365 à vos nouveaux besoins opérationnels.
Oui. Nos contrats SLA définissent des engagements précis sur la disponibilité, le temps de réponse et les délais de résolution.