Auteur du Mag · Tribunes

Jonathan Lascaux

Co-fondateur et CEO de FiveForty

Jonathan Lascaux est le co-fondateur et CEO de FiveForty, intégrateur Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations basé à Paris, avec une présence à New York. Il a créé l'entreprise avec Catherine Guibert.

Fort de plus de 15 ans d'expérience et de plus de 100 projets ERP, il accompagne les entreprises dans l'implémentation et la stabilisation de Dynamics 365 Finance & Operations.

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Ses sujets

Maintenance et TMA des ERP

Piloter une maintenance au-delà du nombre de tickets : mises à jour de l'éditeur, contournements, dette du paramétrage.

Tierce maintenance applicative : le guide pour votre ERP

Reprise de projets ERP

Repérer les signaux d'un projet qui dérape et le remettre sur les rails sans tout reconstruire.

Reprise de projet ERP : les signaux qui doivent alerter

Choisir et cadrer un projet Dynamics 365

Cadrage, choix de l'intégrateur, Business Central ou Finance & Operations.

Comment choisir son intégrateur Dynamics 365 F&O

Facture électronique

Préparer Dynamics 365 Finance & Operations à la réforme, et rattraper le retard.

Facture électronique : pas prêt ? Le plan de rattrapage

Dans les médias

IT SocialTribune · 22 octobre 2026

Maintenance d'ERP : ce que le compteur de tickets ne mesure pas

Les contrats de maintenance se pilotent au nombre de tickets et au délai de résolution. Jonathan Lascaux montre ce que ces indicateurs laissent de côté, les mises à jour imposées par l'éditeur et les contournements qui s'accumulent, et propose deux questions à poser à son équipe de maintenance.

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